Durée1 jour — 7 h
FormatPrésentiel · Distanciel
TarifÀ compléter
Délai d’accèsÀ compléter
Présentation
Rester clair, factuel et constructif dans les échanges sensibles.
Programme
Le programme détaillé doit être complété et validé avant publication commerciale.
Informations essentielles
Prérequis
À compléter
Objectifs
À compléter
Méthodes mobilisées
Ateliers pratiques, apports ciblés, exercices et mises en situation.
Modalités d’évaluation
Positionnement, évaluations intermédiaires et évaluation finale.
Accessibilité
Besoins étudiés en amont avec le référent handicap.